Bergans rabattkode

Om Bergans

Bergans of Norway ble startet i 1908 av sykkelfabrikanten Ole F. Bergan, en ivrig jeger og friluftsmann. Han introduserte og patenterte ryggsekken slik vi kjenner den i dag, en oppfinnelse som blant andre Roald Amundsen brukte på sine ekspedisjoner. Bergans har siden spilt en sentral rolle i norsk friluftsliv.

I dag utvikler Bergans funksjonelt turutstyr og teknisk bekledning i samarbeid med et testteam av polfarere og eventyrere. Nettbutikken drives av Bergans Retail AS i Asker. Sortimentet dekker jakker, bukser, ullundertøy, mellomlag og tilbehør til dame, herre og barn, og turutstyr som ryggsekker, telt og soveposer. Produktene er sortert etter aktivitet: fjelltur, fritid, ski, jakt, terrengløp og topptur.

Reparasjon i egen systue

Bergans har egen systue i Asker som skifter glidelåser, lapper hull, reparerer remmer og spenner på ryggsekker og syr rifter i telt og soveposer. Skader etter vanlig bruk repareres mot betaling. Send inn skjemaet på nettsiden og deretter produktet, eller lever det i en av Bergans-butikkene. Produktet må være nyvasket. Behandlingstiden er rundt 10 virkedager, og maks fire uker.

Kundeklubb

Bergans har en kundeklubb som du blir med i via «Min side». Medlemmer får dekket retur- og fraktkostnaden når de bytter en vare. Under «Mine personlige tilbud» ser innloggede medlemmer tilbudene som gjelder for dem.

Frakt og levering

Frakten er gratis når du handler for over 1 700 kr. Normal leveringstid er to til fem virkedager. Det kan ta 36–48 timer før sporingen viser noe, og du følger ordren under «Min side».

• Pakken ligger på utleveringsstedet i 14 dager. Etter 7 dager får du en påminnelse på e-post eller SMS.
• Er pakken ikke hentet etter 14 dager, går den tilbake til Bergans.
• Bergans har risikoen for varene til du har fått dem.

Retur og reklamasjon

Du har 30 dager fra bestillingsdato til å returnere eller bytte. Varen må være ubrukt, ha merkelappene på og ligge i originalemballasjen. Kjøp fra midten av oktober og frem til jul har utvidet angrerett til midten av januar. Undertøy kan ikke returneres eller byttes.

• Start returen på nettsiden med ordrenummeret og e-postadressen fra bestillingen, og velg retur eller bytte av størrelse.
• Lever pakken på et utleveringssted som tar imot Bring.
• Retur koster 69 kr, som trekkes fra beløpet du får tilbake.
• Bytte av størrelse er gratis, både returen og frakten av ny vare.
• Pengene er vanligvis tilbake på kontoen 5–7 virkedager etter at returen er behandlet.

Reklamasjonsfristen er to år etter loven, og Bergans gir i tillegg fem års garanti mot produksjons- og materialfeil. Garantien dekker ikke vanlig slitasje, feil vask eller dårlig vedlikehold. Produkter som sendes inn, må være rene. Varer kjøpt i en butikk reklameres i den butikken.

Betaling og kundeservice

Du kan betale med Vipps, kort eller Klarna. Med Klarna kan du betale etter levering eller dele opp betalingen.

Kundeservice har åpent mandag til fredag kl. 08.30–16.00 og søndag kl. 15.00–20.00. Du når dem på telefon 32 25 25 00 og e-post til kundesenter@bergans.no, og e-post besvares innen 24 timer på hverdager. Bergans minner om at svaret noen ganger havner i søppelposten.

Slik velger du riktig hos Bergans

Riktig plagg handler mest om aktivitet og vær, og om å treffe riktig størrelse første gang.

Velg etter aktivitet

Bergans sorterer sortimentet etter aktivitet, som fjelltur, ski, jakt og terrengløp. Start der, så ser du plaggene som er laget for det du skal gjøre.

Skall, dun eller isolert

En skalljakke stopper vind og regn og brukes over andre lag. Dun gir mest varme for vekten når det er tørt og kaldt, mens syntetisk isolasjon holder bedre på varmen hvis den blir fuktig.

Sjekk størrelse og benlengde

Noen bukser finnes med kort (−5 cm) eller lang (+7 cm) benlengde, og noen modeller er smalere eller videre enn vanlig. Det står i produktbeskrivelsen, og du kan filtrere på benlengde.

Ta vare på plagget

Garantien gjelder bare produkter som er brukt og vasket etter anvisningen. Les vaskeanvisningen på plagget og hangtaggen.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra Bergans’ egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forsiden