CAIA Cosmetics rabattkode

Om CAIA Cosmetics

CAIA Cosmetics er et sminke- og hudpleiemerke fra Stockholm. Nettbutikken caiacosmetics.no drives av Beauty Icons AB og selger til Norge i norske kroner. De fleste produktene er veganske, og selskapet jobber for at hele sortimentet skal bli det. CAIA tester ikke på dyr, og mica kjøpes fra leverandører som er med i Responsible Minerals Initiative.

Sortimentet dekker sminke for ansikt, øyne og lepper, hudpleie etter produkt og hudtype, hårpleie og styling, parfyme, koster og tilbehør, og ferdige sett. Blant produktene på forsiden er Wake Me Up Cream, en fargekorrigerende krem som vant Danish Beauty Awards 2025, Dewy Drops Serum Foundation, Soft Melt Blush Balm og Lip Pencil. Prisene på enkeltprodukter lå i oktober 2026 stort sett mellom 145 og 695 kr.

Utenom nettbutikken selges CAIA hos Steen & Strøm, i flaggskipbutikken i Stockholm og i utvalgte varehus i Sverige.

Gavekort

Gavekortet kan brukes i nettbutikken og i CAIAs flaggskipbutikker, men ikke hos Steen & Strøm, og e-gavekort kjøpt på nett kan ikke brukes i de fysiske butikkene. Det gjelder i 12 måneder, kan ikke byttes mot kontanter, og returnerer du noe du har betalt med gavekort, får du et nytt gavekort eller tilgodehavende.

Frakt og levering

Du kan velge mellom Posten hentested, Instabox pakkeboks, Instabox hjemlevering og Posten i postkassen. Frakten avhenger av alternativet, og over 250 kr kan du velge et gratis alternativ. Leveringstiden er 3–5 virkedager, og du får e-post eller SMS når pakken er sendt. Bestillinger fra helgen sendes tidligst mandag.

• Pakker i Budbee- og Instabox-automater ligger i 3 dager. Hos Bring utleveringssted og pakkeautomat ligger de i 7 dager.
• Henter du ikke pakken, går den tilbake, og CAIA tar et gebyr på 250 kr. Du får varebeløpet tilbake, men ikke frakten.
• Du kan ikke legge til produkter i en bestilling som er lagt inn. Legg heller inn en ny.

Retur og reklamasjon

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Uåpnede produkter kan returneres, men åpnede eller testede produkter tas ikke i retur. Du betaler selv returfrakten, og CAIA sender ikke med returetikett. Angrer du hele bestillingen, får du også tilbake prisen for standard frakt.

• Meld fra med angrefunksjonen på nettsiden, på e-post til info@caiacosmetics.com eller med det statlige angreskjemaet.
• Send varen innen 14 dager etter at du meldte fra, merket «Beauty Icons» og ordrenummeret. Bruk gjerne sporbar frakt.
• Du kan returnere varer fra flere bestillinger i samme pakke hvis du legger ved en lapp med ordrenumrene.
• Bytte er ikke mulig. Returner det uåpnede produktet og bestill på nytt.
• Nettkjøp kan ikke returneres i butikk. Godkjente returer betales tilbake innen 14 dager.

Er et produkt skadet eller defekt, kontakter du kundeservice med bilde, ordrenummer og batchnummer. Reklamasjoner behandles normalt innen 3–5 virkedager. CAIA har ingen fornøyd-kunde-garanti, så brukte produkter som ikke innfridde forventningene, kan ikke reklameres.

Betaling og kundeservice

Du kan betale med bank- eller kredittkort, faktura, delbetaling eller CAIA-gavekort. Faktura og delbetaling går gjennom Klarna, som sender fakturaen på e-post eller i Klarna-appen. Betalingsmåten kan ikke endres etter bestillingen. Rabattkoder kan ikke kombineres med andre kampanjer, med mindre noe annet står på nettsiden.

Kundeservice når du gjennom hjelpesenteret på nettsiden, som også har skjema for spørsmål om bestillinger, eller på e-post til info@caiacosmetics.com.

Slik velger du riktig hos CAIA

Fordi åpnet sminke ikke kan returneres, lønner det seg å velge riktig nyanse og produkt første gang.

Velg nyanse med omhu

Sammenlign nyansene på produktsiden og bildene i dagslys. Er du usikker, start med et produkt som er lett å blande, som blush eller bronzer.

Handle etter hudtype

Hudpleien er sortert etter hudtype: normal, tørr og sensitiv, eller fet og kombinert. Start der, så finner du produkter laget for huden din.

Les ingredienslisten

Ingrediensene står på hver produktside. Sjekk dem hvis du vet at du reagerer på noe.

Se på settene

Under Kits & Sets er produkter som passer sammen samlet, og flere av dem selges med rabatt bare på nett.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra CAIA Cosmetics’ egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forside