Coolshop rabattkode

Om Coolshop

Coolshop ble grunnlagt i 2002 av brødrene Mark og Mike, og startet i garasjen deres. Senere kom Jacob Risgaard med som tredje partner. Ideen var enkel: det skal være lett å handle på nett, med lave priser, rabatter til alle, ingen abonnement og ingen overraskelser. Den norske siden selger i norske kroner med norsk moms og toll inkludert, så du slipper ekstra kostnader ved levering.

Sortimentet er bredt. Coolshop selger spill til PlayStation, Xbox og Nintendo Switch, og i tillegg konsoller og tilbehør, LEGO og leker, jule- og adventskalendere, elektronikk og gamingutstyr, parfyme og skjønnhet. Forhåndsbestilte spill sendes normalt dagen før lansering, slik at du får dem når de kommer ut.

Prisgarantien i praksis

Prisgarantien gjelder varer merket med prisgaranti-ikonet, når samme vare er på lager i en annen norsk butikk eller nettbutikk og du kan vise prisen, for eksempel med en lenke. Den gjelder ikke kø-tilbud, pakketilbud, begrensede utgaver eller tilbud som krever medlemskap, og du kan bare kjøpe én vare med prisgaranti. Finner du varen billigere innen 14 dager etter at den er sendt, kan du få forskjellen som Coolshop-poeng.

Frakt og levering

Frakten er gratis på bestillinger over 549 kr, og koster 39 kr under det. Coolshops system velger selv om bestillingen sendes som brev eller pakke, og mindre varer kommer ofte rett i postkassen. Ekstra fraktalternativer ser du i kassen når de er tilgjengelige. Forventet leveringstid står på produktsiden.

• Bestillinger lagt inn før kl. 17 mandag til torsdag og før kl. 16 på fredag sendes normalt samme dag når varen er på lager. I travle perioder kan dette være satt på pause.
• Inneholder ordren både lagervarer og varer som ikke er på lager, sendes lagervarene først uten ekstra kostnad.
• Du kan ikke hente bestillingen i en Coolshop-butikk i Norge; henting finnes bare i Danmark.
• Du får e-post når varen er sendt, og kan følge ordren under «Min konto».

Retur og reklamasjon

Du har 30 dager fra du mottok varen til å returnere den. Varen må være i vesentlig samme stand og mengde som da du fikk den, og i original emballasje. Parfymer, skjønnhetsprodukter, spillkonsoller og tilbehør som kontrollere og minnekort kan ikke returneres hvis de er brukt. Fysiske spill og programvare kan bare returneres hvis plasten ikke er brutt, og pakketilbud regnes som én vare.

• Opprett en retursak på nettsiden, eller klikk «Returner varer» på bestillingen under «Min konto».
• Skriv bestillingsnummeret tydelig på pakken og pakk varen godt.
• Send pakken til Coolshop i Nørresundby i Danmark, og ta vare på sporingsnummeret eller kvitteringen.
• Når du bruker angreretten, betaler du returfrakten selv. Pakker sendt med etterkrav tas ikke imot.
• Når returen er godkjent, tar det 2–5 virkedager før pengene er tilbake, til samme betalingsmåte som du brukte.

Har du brukt rabattpoeng på en bestilling og returnerer eller kansellerer den, mister du poengene. Coolshop anbefaler derfor å bruke poeng bare på varer som er på lager. Er en vare defekt eller skadet i transporten, finner du egne veiledninger i hjelpesenteret.

Betaling og kundeservice

Du kan betale med Visa, Visa Debit, Mastercard, Mastercard Debit, Klarna, Vipps og Apple Pay. Beløpet trekkes etter hvert som varene sendes, og det kan aldri trekkes mer enn du har godkjent. Bruk rabattpoengene dine med «Bruk mine points» i kassen.

Kundeservice har chat mandag til fredag kl. 09.00–21.30 og lørdag og søndag kl. 10.00–16.00. Du kan også sende e-post til norge@coolshop.com. Har du allerede sendt en e-post, si fra når du chatter, så kan de hjelpe deg raskere.

Slik velger du riktig hos Coolshop

De vanligste feilkjøpene i en spillbutikk er spill til feil konsoll og brutt plast som gjør at du ikke kan angre.

Sjekk konsollen

Mange spill finnes i egne utgaver for PS5, PS4, Xbox og Nintendo Switch. Se på plattformen i tittelen før du legger spillet i kurven, og husk at flerkjøpstilbudet ikke kan blandes på tvers av konsoller.

Vent med å åpne plasten

Fysiske spill kan bare returneres hvis plasten ikke er brutt. Er du usikker på om spillet er riktig, vent med å åpne det.

Forhåndsbestill nye spill

Forhåndsbestilte spill sendes normalt dagen før lansering. Bestiller du tidlig, har du spillet når det kommer ut.

Se etter prisgaranti-ikonet

Står ikonet på varen og du finner den billigere på lager i en annen norsk butikk, kan Coolshop matche prisen. Kontakt chatten før du bestiller.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra Coolshops egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forsiden