Hatstore rabattkode

Om Hatstore

Hatstore ble startet i 2012 av Filip Klasson. Han mente at bransjen for hodeplagg manglet to ting: utvalg og muligheten til å uttrykke seg selv. Det som begynte som et lager som fikk plass under en liten dobbeltseng, er i dag en stor nettbutikk som bare selger hodeplagg. Selskapet bak er Hatstore World AB i Kalmar i Sverige, og alle bestillinger sendes fra Sverige. Hatstore Norge har adresse i Oslo og norsk organisasjonsnummer.

Sortimentet er delt i capser, luer, hatter og barn. Under capser finner du snapback, flatcaps, dad caps, 5-panel, trening, golf og 59FIFTY. Under luer ligger fold-luer, pom-luer, korte og lange luer og hårbånd, og under hatter bucket hats, fedora, stråhatter, boonie og bowler. Det er også egne sider for lag i MLB, NBA, NFL og NHL, og merker som 47 Brand, Goorin Bros., The North Face, Adidas, Lacoste, Oakley og Puma.

Caps med eget design

Hatstores egne ansatte lager caps med ditt eget design. I designverktøyet laster du opp en logo eller lager broderi, flagg, merker, tekst eller lasergravering, og du kan bestille helt ned til én enhet. Leveringstiden er lengre enn for vanlige varer, og produkter med personlig design har ikke angrerett. Oppdager du en feil, må du kontakte kundeservice før produksjonen har startet. En logobestilling som allerede er i gang, kan avbrytes mot et gebyr på 250 kr.

For bedrifter

Hatstore har en egen avdeling for bedrifter, «Bedrift til Bedrift», for firmaer som vil ha caps eller luer med egen logo. Du tar kontakt med salgsavdelingen via skjemaet på nettsiden.

Frakt og levering

Frakten er gratis når du handler for over 599 kr, og alle pakker sendes med sporing. Du ser leveringstiden for din bestilling i kassen, og den kan bli lengre ved høytider og kampanjer. Hatstore leverer bare til adresser i Norge fra hatstore.no.

• Pakken sendes med Bring til adressen din. Får den ikke plass i postkassen, henges den på døren, og du får beskjed.
• Kan pakken verken legges i postkassen eller henges på døren, henter du den på Posten. Du har 14 dager på å hente den.
• Nederst på siden viser Hatstore også Instabox blant leveringsmåtene.
• En pakke som ikke blir hentet, går tilbake til Hatstore. Da trekkes et gebyr på 150 kr for håndtering og frakt.

Vil du endre leveringsadressen, kan du gjøre det før pakken er sendt. Er pakken først sendt fra lageret, kan den ikke kalles tilbake.

Retur og reklamasjon

Hatstore gir 100 dagers åpent kjøp, regnet fra dagen du fikk pakken. Varen må være ubrukt, uskadet og ha alle etiketter og klistremerker på. Produkter med personlig design, som broderi, flagg, merker og tekst, har ikke angrerett, og produkter som dekker ansiktet kan ikke returneres av hygienehensyn.

• Send en e-post til kundeservice@hatstore.no med emnet «RETURN REQUEST».
• Skriv ordrenummer, artikkelnummer og navn på varene, navn og adresse og hvorfor du returnerer.
• Du får en returetikett og instruksjoner på e-post.
• Returen koster 59 kr, som trekkes fra beløpet du får tilbake.
• Returnerer du hele ordren, får du også frakten tilbake. Returnerer du bare deler av den, får du tilbake prisen på varene du sender.

Hatstore har ikke vanlig bytte. Vil du ha en annen størrelse eller farge, returnerer du varen og legger inn en ny bestilling. Pengene kommer vanligvis 2–5 virkedager etter at du har fått e-post om at returen er behandlet. Har du betalt med faktura, bør du si fra til Klarna, så du slipper purregebyr.

Har du fått en vare med feil, sender du en e-post med «Reklamasjon» og ordrenummeret i emnefeltet, en kort beskrivelse av feilen og gjerne et bilde. Ifølge Hatstore regnes misfarging som slitasje, med mindre varen var misfarget da du fikk den.

Betaling og kundeservice

Klarna tar seg av betalingen hos Hatstore. Du kan betale med kort, faktura, delbetaling eller direkte betaling, og nederst på siden viser Hatstore også Vipps, Apple Pay og Google Pay. Ingen av betalingsmåtene koster noe ekstra. Alle priser er i norske kroner med 25 % moms. Er du under 18 år, må du ha lov fra foresatte for å handle.

Kundeservice svarer på telefon 23 96 62 25 mandag til fredag kl. 09.00–12.00, men ikke i helger og på røde dager. Du kan også sende e-post til kundeservice@hatstore.no eller bruke kontaktskjemaet, og Hatstore prøver å svare innen 24 timer på hverdager. Du kan ikke bestille på telefon eller e-post.

Slik velger du riktig hos Hatstore

Et hodeplagg skal passe hodet, stilen og det du skal bruke det til. Da er det lettere å slippe retur.

Velg type caps

En snapback har flat skjerm og justerbar spenne bak, en dad cap er myk med buet skjerm, og en fitted caps som 59FIFTY har fast størrelse. Fitted caps må du velge riktig størrelse på, mens justerbare passer flere.

Mål hodet

Mål rundt hodet like over ørene og øyenbrynene med et målebånd. Sammenlign med størrelsene på produktsiden før du bestiller hatter og fitted caps.

Luer etter bruk

En kort lue eller fold-lue sitter tett og passer til hverdags, mens lange luer og pom-luer gir mer plass og varme. Til trening er en tynn sportslue bedre enn en tykk strikket.

Dobbeltsjekk eget design

Caps med eget design kan ikke returneres. Les gjennom ordrebekreftelsen med en gang og si fra til kundeservice før produksjonen starter, hvis noe er feil.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra Hatstores egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forsiden