Rugvista rabattkode

Om Rugvista

Rugvista har solgt tepper på nett siden 2005 og har over 20 års erfaring med å kjøpe inn og produsere tepper. Butikken kaller seg Europas ledende nettforhandler av tepper, og selger til land over hele Europa og videre. Lageret ligger i Malmö i Sverige.

Sortimentet dekker designtepper og unike tepper i mange stiler, mønstre, materialer, former og størrelser: blant annet håndvevde ulltepper og badematter. Mange modeller finnes i en lang rekke størrelser, så du kan finne et teppe som passer både rommet og møblene. Alle tepper som vises på nettsiden, er på lager for levering med en gang.

Levering på dørstokken

Rugvistas leveringspartnere bringer teppet helt hjem til døren, på adressen du velger. Teppet kommer rullet eller brettet, avhengig av størrelsen og kravene til fraktselskapet, og er pakket i resirkulerbart materiale.

Hjelp når du handler

Kundeservice nås via et kontaktskjema på nettsiden, der du velger hva saken gjelder. Du kan også be om å bli ringt opp. Hjelpesidene svarer på det meste om levering, retur og betaling.

Frakt og levering

Standardfrakten er alltid gratis, uten minstebeløp. Rugvista oppgir leveringstiden til Norge som tre til seks virkedager, og en mer presis tid ser du i kassen. I perioder med mye pågang, som Black Friday og høytider, kan det ta lenger tid.

• Teppet leveres hjem til døren av et transportselskap.
• Hvilket fraktselskap du får, avhenger av pakkens størrelse og vekt.
• Du får sporingsnummer når pakken har forlatt lageret.
• Ser pakken skadet ut ved levering, må du si fra til sjåføren med en gang, så det blir notert. Kontakt deretter kundeservice med bilder.

Når du får teppet, bør du pakke det ut og se etter både synlige og skjulte skader før du kaster emballasjen.

Retur og reklamasjon

Rugvista har 30 dagers returrett fra du mottok bestillingen, så du har tid til å se om teppet passer hjemme. Returen er gratis når du bruker Rugvistas returetikett.

• Start returen ved å logge inn på kontoen din, eller bruk lenken i ordre- eller leveringsbekreftelsen. Returetiketten kommer på e-post.
• Teppet må være i opprinnelig stand, rent og uskadd, og pakket i originalemballasjen eller noe som beskytter like godt.
• Har du ikke originalemballasjen, anbefaler Rugvista to lag tykk plast, godt teipet.
• Spesiallagde produkter har ikke 30 dagers returrett.
• Bruker du Rugvistas returtjeneste, holder det å sende returen innen 30 dager. Ordner du frakten selv, må pakken være fremme innen fristen.

En bestilling som er behandlet på lageret, kan ikke avbestilles. Da starter du en gratis retur i stedet.

Betaling og kundeservice

Du kan betale med kort, Klarna, Vipps, PayPal, Apple Pay og Google Pay. Siden Rugvista er et svensk selskap, må kortet være åpnet for internasjonale betalinger. Rabattkoder og gavekort legger du inn i første steg av kassen, under «Bruk gavekort/rabattkode».

Kundeservice nås via kontaktskjemaet på nettsiden, der du velger om saken gjelder bestilling, retur, levering, betaling eller reklamasjon. Du kan også be om å bli ringt opp.

Slik velger du riktig teppe

Et teppe skal passe både rommet, møblene og hvordan rommet brukes.

Mål rommet først

I stua bør teppet være så stort at i det minste forbena på sofaen og stolene står på det. Under spisebordet bør stolene stå på teppet også når de trekkes ut.

Velg materiale etter bruk

Ull er slitesterkt og holder seg pent lenge. I gang og entré tåler flatvevde tepper mye trafikk, og utendørstepper tåler fukt.

Tenk på rengjøring

Lyse og langhårede tepper viser smuss raskere. Har du barn eller dyr, kan et mønstret eller mørkere teppe være lettere å leve med.

Bruk teppeunderlag

Et underlag hindrer at teppet sklir, og skåner gulvet.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra Rugvistas egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forsiden