Shein rabattkode

Om Shein

Shein selger klær til dame, herre og barn, store størrelser (Curve), undertøy og nattøy, sko, smykker og vesker, og i tillegg alt fra hjemtekstiler, skjønnhet og mobiltilbehør til leker, kontorrekvisita, verktøy og dyreutstyr. Norske kunder handler på Sheins europeiske nettside, som finnes på norsk, eller i appen.

Varene sendes fra Sheins globale lager, og bestillingen behandles normalt på 1–3 dager før den sendes. Mange varer selges av andre selgere gjennom Shein, men returer behandles av Infinite Styles Services Co. Ltd på vegne av selgeren.

Kuponger og bonuspoeng

I kassen kan du legge inn en kupongkode og bonuspoeng. Husk å trykke «bruk», ellers blir ikke rabatten trukket fra. Poengene kan dekke opptil 70 % av kjøpet. Trykk «Bekreft levering» innen seks måneder etter at pakken er sendt, ellers mister du muligheten til ekstra poeng.

Hvis noe går galt

Har pakken ikke kommet innen beregnet tid, må du kontakte kundeservice innen 45 dager fra du betalte. Viser sporingen at pakken er levert uten at du har fått den, eller mangler det varer, må du si fra innen 30 dager fra leveringsdatoen i sporingen.

Frakt og levering

Bestillinger til Norge går som standardfrakt på 8–10 virkedager, eller til et hentested (Klikk & Samle) på 7–9 virkedager. I tillegg kommer 1–3 dager til behandling. Forhåndsbestilte og skreddersydde varer tar lenger tid, og fly og vær kan gi forsinkelser.

• Shein oppgir frakten i euro: 4,90 € under 29 €, og gratis frakt fra 29 € eller 39 €, avhengig av bestillingen.
• Kansellerer du varer slik at bestillingen kommer under grensen, betaler du vanlig frakt.
• Totalsummen i kassen dekker importavgifter og levering, så du slipper toll og mva. ved levering.
• Følg sporingen for den mest nøyaktige leveringsdatoen.

Retur og reklamasjon

Du kan bruke angreretten de første 14 dagene etter at du fikk varen. Fra dag 15 til dag 30 tar Shein i mot de fleste varer i ny stand etter egne returregler. Klær må være ubrukte, uvaskede og ha merkelappene på. Sko og vesker må returneres i originalesken med alt tilbehør, og elektronikk må være forseglet og ikke aktivert.

• Gå til «Mine bestillinger», trykk «Retur», velg varene og årsaken, og velg returmetode og refusjonsmetode.
• Fra Norge er returen en selvretur: du betaler frakten direkte til transportøren, og den refunderes ikke.
• Ikke send pakken til avsenderadressen på den opprinnelige pakken, for det er ikke returadressen.
• Refusjonen går til Shein-lommeboken eller til betalingsmåten du brukte, som du selv velger.
• Fra Shein har behandlet refusjonen, tar det vanligvis 1–10 virkedager før pengene er hos deg.

Body, undertøy, smykker, kosmetikk, festartikler og dyreartikler kan bare returneres innenfor angrefristen på 14 dager, ikke i den forlengede perioden. Kosmetikk med brutt forsegling, tilpassede varer, gratisgaver og varer merket som ikke-returnerbare kan ikke returneres. Er en returnert vare brukt eller skadet, trekkes verditapet fra refusjonen.

Betaling og kundeservice

Du kan betale med kreditt- eller debetkort og med PayPal, også uten PayPal-konto. I Norge kan du velge Klarna og betale inntil 30 dager senere. Shein samler ikke inn kortnummeret ditt selv. Bonuspoeng og kupongkoder legger du inn i kassen.

Kundeservice når du via «Customer Service» og «Kontakt oss» på nettsiden og i appen. Spørsmål om Klarna-betalingen går direkte til Klarna.

Slik handler du smart hos Shein

Shein har et enormt utvalg og lave priser, men retur fra Norge koster. Det lønner seg å treffe riktig første gang.

Bruk størrelsesguiden

Størrelser varierer mellom selgere og plagg. Sjekk målene i størrelsesguiden mot et plagg du har som passer godt.

Les omtalene

Omtaler med bilder fra andre kunder viser hvordan plagget ser ut i virkeligheten og om det er stort eller lite i størrelsen.

Sjekk om varen kan returneres

Noen varer er merket som ikke-returnerbare, og undertøy og smykker har bare 14 dagers angrerett.

Samle varene i én bestilling

Da kommer du lettere over grensen for gratis frakt, og du får én pakke å følge med på.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra Sheins egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forsiden