Skousen rabattkode

Om Skousen

Skousen startet i Danmark i 1957, da Preben Skousen grunnla Skousen Husholdningsmaskiner. Kjeden ble en del av Whiteaway Group i 2011 og kom til Norge i 2015, med nettbutikk og lokalt drevne franchisebutikker. I dag har Skousen nesten 70 butikker i Danmark og 16 i Norge, og hovedkontoret i Aarhus driver nettplattformen. Skousen.no eies av Whiteaway.no AS i Ski.

Sortimentet er hvitevarer og kjøkkenutstyr: vaskemaskiner, tørketromler, kombinerte vask og tørk, oppvaskmaskiner, kjøleskap, fryseskap, vinkjøleskap, komfyrer, innbyggingsovner, induksjonstopper og mikrobølgeovner. I tillegg selges støvsugere, robotstøvsugere, espressomaskiner, kjøkkenmaskiner og foodprosessorer. Merkene omfatter blant andre Bosch, Siemens, Electrolux, Samsung, LG, Miele, Whirlpool og Kenwood.

Din lokale faghandel

Skousen kaller seg din lokale faghandel og har over 65 års erfaring med hvitevarer. I butikkene kan du få råd om produktene og booke et gratis rådgivningsmøte. Butikken svarer også på spørsmål om lagerstatus og åpningstider.

Frakt og levering

Levering til butikk er gratis i alle Skousens butikker. Hjemlevering koster etter hvor du bor og når på døgnet du vil ha varen, og den nøyaktige prisen vises når du skriver inn postnummeret i handlekurven. Skousen leverer ikke til Jan Mayen eller Svalbard.

• Leveringstiden er vanligvis 0–7 hverdager på lagervarer, og lengre i Sør-, Vest- og Nord-Norge. Innbæring og montering kan forlenge leveringstiden med noen dager.
• Transportøren avtaler tidsrom på SMS og ringer omtrent 30 minutter før de kommer. Du må vise legitimasjon.
• Små elektriske artikler som støvsugere og kaffemaskiner sendes som pakkepost til nærmeste utleveringssted.
• PostNord leverer til fortauskanten. Bor du på en øy uten bilferge, leveres varen til fergeleiet.
• Er ingen hjemme, koster en ny utkjøring 299 kr.

Mot et pristillegg kan du bestille innbæring, montering og retur av den gamle hvitevaren. Gamle gassprodukter tas ikke med, og den gamle varen må være koblet fra og tømt. EE-avfall kan du levere gratis i alle Skousens butikker.

Retur og reklamasjon

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. Du melder fra med skjemaet i Skousens reklamasjonssenter eller med angreskjemaet. Du kan undersøke varen som i en butikk, men ikke ta den i bruk. Pleie- og hygieneprodukter som tannbørster og barbermaskiner må ha uåpnet emballasje.

• Du kan annullere ordren gratis frem til du får e-post om at den behandles.
• Returfrakt for varer levert til fortauskanten koster 499 kr per produkt, og 299 kr hvis du angrer før varen er levert.
• Små produkter levert til utleveringssted koster 49 kr i returfrakt per produkt.
• Utbæring av returvaren koster 395 kr, og avmontering med utbæring 790 kr, i tillegg til returfrakten.
• Pengene kommer tilbake senest 14 dager etter at varen er hentet, til samme betalingsmiddel. Innbæring og montering betales ikke tilbake.

Reklamasjonsfristen er to år, og fem år for varer som er ment å vare vesentlig lengre. Feil, mangler og transportskader meldes i reklamasjonssenteret. Ta vare på emballasjen til varen er undersøkt, og legg ved bilder.

Betaling og kundeservice

Du kan betale med Visa og Mastercard, Vipps og Klarna, der Klarna gir faktura og delbetaling. Bedrifter kan bruke bankoverføring. Kortet belastes først når varen sendes. Kort utstedt i USA og Kina tas ikke imot.

Kundeservice har åpent mandag til torsdag kl. 09.00–20.00, fredag kl. 09.00–16.00 og lørdag kl. 10.00–15.00, men ikke på helligdager. Ring 21 95 92 07 eller skriv på chat eller e-post. Alle henvendelser besvares innen 48 timer.

Slik velger du riktig hvitevare hos Skousen

En hvitevare skal vare i mange år. Mål opp, tenk på strøm og vann, og velg levering etter hvor tungt det er å få varen på plass.

Mål plassen først

Mål høyde, bredde og dybde der varen skal stå, og sjekk at døren kan åpnes. Ved innbyggingsvarer må målene passe kjøkkenet nøyaktig.

Integrert eller frittstående

Integrerte oppvaskmaskiner og kjøleskap skjules bak kjøkkendører. Frittstående modeller er enklere å bytte og ofte billigere.

Tenk på tilkoblingen

Skal vaskemaskinen stå på kjøkkenet eller i et rom som ikke er godkjent våtrom, må en rørlegger legge til rette vanntilkoblingen før Skousen kan montere.

Bestill hjelp til tunge løft

Kjøleskap og vaskemaskiner er tunge. Innbæring og montering koster ekstra, men du slipper å bære og koble opp selv.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra Skousens egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forside