Valostore rabattkode

Om Valostore

Valostore er en nettbutikk som har spesialisert seg på LED-belysning av høy kvalitet. Butikken ble grunnlagt i Finland i 2009, kom til Sverige i 2013 og til Norge i 2015, og har siden åpnet i Danmark og en internasjonal nettbutikk. På forsiden kaller Valostore seg Nordens største belysningsbutikk.

Sortimentet består av ekstralys til bil, arbeidslys, hodelykter, lommelykter, sykkellykter og belysning til byggeplasser og hjemmet. Du finner kjente merker som Olight og Lumonite. Butikken oppgir at den har solgt over 404 000 av hodelykten Lumonite Compass.

Den norske nettbutikken drives av Handshake Norway AS i Sande i Vestfold. Valostore har ingen fysisk butikk i Norge, men har butikker i Stockholm og Oulu.

Kunnskap og guider

Medarbeiderne har erfaring med belysning til mange bruksområder og hjelper deg å velge riktig lys. På nettsiden finner du kjøpsguider og svar på vanlige spørsmål, for eksempel om fukt i linsen på ekstralys.

For bedrifter

Bedrifter kan søke om en B2B-konto med bedriftspriser, prosjekttilbud og verktøy for innkjøp. Ved store bestillinger kan du ta kontakt for å diskutere pris.

Frakt og levering

Lagervarer som bestilles før kl. 13, sendes som regel samme dag. Normal leveringstid er 1–4 arbeidsdager. Inneholder ordren en vare som ikke er på lager, sendes alt samlet når varen er kommet, med mindre annet er avtalt.

• Frakt koster fra 59 kr, med mindre annet er oppgitt.
• Bestillinger over 2 100 kr har ingen fraktavgift.
• Du kan blant annet velge pakke til hentested med Posten/Bring.
• Endelig fraktpris og leveringsmåter ser du i kassen.
• Skal pakken til Svalbard, avklar det med kundeservice før du bestiller.

Kontroller pakken når du får den, og meld fra om feil med en gang.

Retur og reklamasjon

Valostore har en fornøydgaranti: du har 30 dager fra pakken ble sendt til å returnere, og returfrakten er gratis. Du får tilbake hele beløpet for varene du returnerer. Returnerer du ikke hele ordren, får du ikke tilbake frakten.

• Kontakt kundeservice på support@valostore.no før du sender noe, så får du fraktseddel og returskjema.
• Varen må være ny og salgbar, i uskadd originalemballasje.
• Returer sendes med Bring, også om pakken kom med PostNord.
• Pengene kommer normalt etter noen få dager, og senest innen 30 dager.
• Ved bytte sendes den nye varen normalt innen 24 timer. Mellomlegg betales eller refunderes.

Slutter et produkt å virke på grunn av en fabrikasjonsfeil i garantitiden, sender du det inn for feilsøking og reparasjon etter avtale med kundeservice. Send med batterier og lader. Viser det seg at produktet ikke har feil, kan du måtte betale 300 kr for feilsøkingen.

Betaling og kundeservice

Du kan betale med Vipps, Visa og Mastercard, bankbetaling, faktura eller delbetaling via Walley. Prisene er i norske kroner med merverdiavgift.

Kundeservice nås på telefon 69 10 94 10 mandag til fredag kl. 09.00–12.00, på support@valostore.no og via kontaktskjemaet. Har du ikke fått svar innen ett døgn på hverdager, sjekk søppelposten.

Slik velger du riktig hos Valostore

Det viktigste valget er hva lyset skal brukes til.

Lumen og rekkevidde

Lumen sier hvor mye lys lykten gir, men rekkevidden avhenger også av hvordan lyset samles. Til tur holder ofte noen hundre lumen, mens søk og jakt krever mer.

Oppladbar eller batteri

Oppladbare lykter sparer deg for batterier, men på lange turer kan vanlige batterier være lettere å erstatte.

Ekstralys til bil

Sjekk reglene for montering og godkjenning, og velg et sett som passer bilen. Valostore har guider om valg og bruk.

Les anmeldelsene

Produktsidene har kundeanmeldelser. De sier mye om holdbarhet og lys i praksis.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra Valostores egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forside