Vy rabattkode

Om Vy

Vy er Nordens største transportkonsern, og eies av den norske staten. Vy kjører tog på blant annet Bergensbanen og regiontog og lokaltog på Østlandet, og har busser som Vy express og Vy flybussen. På vy.no og i Vy-appen kjøper du tog- og bussbilletter i Norge, togbilletter til Europa, og du kan bestille taxi i appen.

Vy samarbeider med fylkenes kollektivselskaper som Ruter, Skyss og Brakar, og med togselskapene Go-Ahead og SJ NORD, så du kan kjøpe billetter til deres tog hos Vy. På Bergensbanen finnes et eget tilbud for familier som reiser med barn.

Billettypene

Enkeltbillett er den fleksible billetten for Vossabanen og regiontog på Østlandet. Periodebillett lønner seg om du reiser ofte på samme strekning. Lavpris er billigst, men kan ikke endres. Flex lar deg endre avreisetid så mange ganger du vil, og Flex Refunderbar gir pengene tilbake hvis du avbestiller før avgang. Pluss gir mer plass, bedre seter og kaffe, og på nattog kan du velge PlussNatt, Hvile (køye i kupé for seks) eller Sove.

Smartpris i detalj

Smartpris aktiveres i Vy-appen når du kjøper en enkeltbillett mellom to faste stasjoner, der minst én ligger utenfor Ruters soner. Rabatten øker jo mer du reiser i 30-dagersperioden, og når du har betalt like mye som en periodebillett, er resten av reisene gratis. Smartpris gjelder voksne og studenter under 30 år, uten binding. Oslo S og Nationaltheatret regnes som én stasjon.

Kjøp billetten før du går på

Reiser du fra en stasjon med billettautomat og kjøper billett på toget, koster det 40 kr ekstra per reisende. Honnørreisende og reisende fra stasjoner uten automat slipper tillegget. På automaten kan du betale med kort og kontanter, men ikke hente billetter kjøpt i Vy-appen.

Retur og reklamasjon

Om du kan endre eller få pengene tilbake, avhenger av billetttypen. Fullt fleksible billetter endrer du selv på Mine sider eller i appen, og Flex Refunderbar gir pengene tilbake hvis du avbestiller før avgang. Lavpris-billetter kan ikke endres eller avbestilles.

• Du kan endre avreisedato og -tid selv frem til én time før avgang, opptil fem ganger i løpet av 30 dager.
• Endring koster 39 kr hvis billetten ikke er refunderbar, pluss mellomlegget hvis ny avgang er dyrere. Er den billigere, får du ikke differansen igjen.
• Du kan ikke endre strekning, holdeplass eller billettkategori.
• Billetter med bytte må endres via kundeservice, og da koster det 69 kr per billett i serviceavgift (gratis for fullt fleksible billetter).
• Setereservasjon og avbestillingsforsikring følger ikke med når du endrer.

Er toget forsinket mer enn 30 minutter, får du 50 % av prisen for enkeltbillett tilbake, og 50 % av dagsverdien for periodebillett. På Bergensbanen og Flåm–Myrdal er grensen én time. Ble du varslet om forsinkelsen før du kjøpte billetten, får du ikke refusjon. For forsinkede busser dekker Vy dokumenterte utgifter til alternativ transport innenfor faste beløpsgrenser. Du søker om erstatning og prisavslag på vy.no.

Betaling og kundeservice

På vy.no og i Vy-appen betaler du med kort (Visa og Mastercard), Vipps, Klarna, Apple Pay eller gavekort. På billettautomatene kan du betale med kort eller kontanter, men sedler bare der automaten står innendørs. På vy.no får du kjøpt de fleste billetter i reiseplanleggeren, unntatt periodebillett.

Kundeservice for tog svarer på chat, telefon og e-post. Ordinære åpningstider er mandag til fredag kl. 07–23, lørdag kl. 08–21 og søndag kl. 09–23. På kundeservicesidene finner du også skjemaer for erstatning, klage på kontrollgebyr, hittegods og assistanse på stasjonen.

Slik velger du riktig billett hos Vy

Den billigste billetten er ikke alltid den beste. Tenk på hvor sikre planene dine er, og hvor ofte du reiser.

Faste planer: Lavpris

Vet du nøyaktig når du skal reise, gir Lavpris lavest pris. Bestill tidlig og bruk lavpriskalenderen, men husk at billetten ikke kan endres.

Usikre planer: Flex

Kan planene endre seg, gir Flex fri endring av avreisetid, og Flex Refunderbar gir pengene tilbake hvis du avbestiller før avgang.

Pendler du: Smartpris eller periodebillett

Reiser du hver dag, kan periodebillett lønne seg. Reiser du noen dager i uken, er Smartpris ofte billigere, og du betaler aldri mer enn en periodebillett.

Lange turer: velg plass

På Bergensbanen og nattog kan Pluss, kupé eller Sove gjøre turen mye bedre. Familier med barn har eget tilbud på Bergensbanen.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra Vys egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forsiden