Zara rabattkode

Om Zara

Zara hører til Inditex-gruppen, sammen med blant andre Massimo Dutti, Bershka og Zara Home. I Norge handler du på zara.com/no eller i Zaras fysiske butikker, og nettbutikken og butikkene henger sammen: du kan få varer levert til butikk, returnere og bytte der.

Sortimentet dekker klær, sko og tilbehør for dame, herre og barn, og interiør, tekstiler og møbler fra Zara Home. Noen varer kan personaliseres med brodert, preget eller trykket tekst. I butikkene finnes også innsamlingsbokser for brukte klær, sko og tilbehør av alle merker.

Gavekort

Zara har fysiske og virtuelle gavekort. De kan brukes i alle butikker og nettbutikker i Inditex-gruppen, som Zara, Massimo Dutti, Bershka og Zara Home, i landet der de er kjøpt. Gavekortet har ingen utløpsdato, men erstattes ikke hvis det blir borte.

Innsamling av brukte klær

Du kan legge brukte klær, sko og tilbehør i en godt lukket pose i innsamlingsboksene i butikkene. Zara sender dem til lokale organisasjoner, som gir dem videre eller selger dem for å finansiere sosiale prosjekter.

Frakt og levering

Zara leverer bare på virkedager, og leveringsadressen må være i Norge når du handler på den norske siden. Når du bestiller, ser du hvilke fraktmåter som finnes, hva de koster og når pakken kommer.

• Levering til en Zara-butikk: gratis, fire til seks arbeidsdager. Du har 15 dager på å hente med Zara QR-koden eller den elektroniske kvitteringen.
• Hjemlevering på fire til seks arbeidsdager: 59 kr, gratis fra 799 kr for varer uten rabatt.
• Rask hjemlevering på to til tre arbeidsdager: 129 kr.
• Levering til hentested: 59 kr, gratis fra 799 kr for varer uten rabatt. Du må vise legitimasjon når du henter.
• Store varer fra Zara Home har egne fraktkostnader og kan ikke sendes til butikk eller hentested.

Retur og reklamasjon

Du har 30 dager på å returnere: for nettkjøp fra datoen ordren ble sendt, og for butikkjøp fra kjøpsdatoen. Varene må være i original stand med alle etiketter på, og returneres i Norge.

• Retur i en Zara-butikk er gratis. Vis Zara QR-koden eller kvitteringen. Varer fra Zara Home kan også returneres i Zara Home-butikker.
• Retur via et PostNord-hentested koster 39 kr, som trekkes fra refusjonen. Du ber om returen på kontoen din eller via lenken i e-posten om bestillingen.
• Returer med bud behandles innen 72 timer etter at de er mottatt, og pengene kommer innen 14 dager, avhengig av banken.
• Pengene kommer tilbake på samme betalingsmåte som du brukte.

Noen varer har egne regler. Badetøy må ha hygieneinnlegget, parfyme og kosmetikk må være i forseglet emballasje, og herreundertøy og de fleste barneundertøy kan ikke returneres. Personaliserte varer kan verken byttes eller returneres, og varer i en pakke kan ikke returneres hver for seg. Har du fått en feil eller defekt vare, kontakt Zara eller gå innom en butikk.

Betaling og kundeservice

Du kan betale med Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, gavekort og «Få først. Betal senere.». Kortet belastes når bestillingen sendes, mens PayPal og gavekort belastes når du fullfører kjøpet. Om du kan dele opp betalingen, avhenger av vilkårene for kortet ditt.

Kundeservice svarer i chatten mandag til fredag kl. 09.00–19.00 og lørdag kl. 10.00–16.00. Zara svarer også på Facebook (ZARACare), X (@Zara_care) og Instagram (@zaracare), og hjelpesidene dekker de fleste spørsmål.

Slik handler du smart hos Zara

Hos Zara henger nettbutikk og butikk sammen, og det kan du bruke til å spare både frakt og tid.

Finn riktig størrelse

Bruk Zaras hjelp til «Hva er min størrelse?» og målene på produktsiden. Passformen varierer mellom kolleksjoner, så sjekk målene for hvert plagg.

Velg levering til butikk

Bor du nær en Zara-butikk, er levering dit gratis uansett beløp, og du kan prøve og returnere på stedet.

Les returreglene før du kjøper

Badetøy, undertøy, parfyme og kosmetikk har egne regler, og personaliserte varer kan ikke returneres.

Tenk på Zara Home-varer

Store møbler og interiørvarer har egne fraktkostnader og kan ikke byttes. Sjekk prisen i kassen.

Kilder og oppdatering

Opplysningene er hentet fra Zaras egne sider og oppdatert oktober 2026. Se kildene for fullstendige vilkår:

• Forsiden